2009年互联网巨头们该做什么？

2009即将到来，大家都知道这将是很艰难的一年。美国金融危机引起了全球性的经济萧条，不过每个危机中也同样充满了希望和机遇。同时我们也该开始反思、重装上阵，为下一轮的经济复苏做好准备。

对 那些互联网巨头来说，2009年会是非常糟糕的一年。广告收入下滑，消费总量越来越少，尤其是网络消费这一块。这样的情形几乎无法避免，但是互联网巨头们 可以做的是：对其创新产品和“杀手锏”产品继续投资开发，因为这些产品可能会在接下来几年带来良好的效益。我们认为下面这些建议很适合这些互联网巨头在 2009年度过难关。

给谷歌的建议

尽管经济很差，谷歌仍然是一个高效、精干的赚钱机器。搜索之王在网络上占据着霸主的地位，一旦经济开始复苏，它的收入也会马上随之上升。所以最合理的策略就是对其两个最有价值的资产加大投资：网络视频，以及谷歌最近的一次冒险：网络浏览器。

1. 在YouTube整合网际视频(Web-Wide Video)搜索

我们最近写了一篇关于YouTube开始在儿童群体中流行的报道。再过几年，大量的网络内容都会从纯文本进化为视频，对谷歌来说，这会使YouTube变成一笔更有价值的资产。即便在今天，YouTube已经是网络上第二大搜索引擎了。

尽 管如此，YouTube只是一个门户站点，只提供其注册用户的视频。谷歌应该把它旗下的视频搜索(Video Search)和YouTube无缝连接，然后用户就可以更方便的搜索整个互联网的视频了。通过这样的整合，YouTube就会被打造成搜索一切网际视频 的最佳平台。

2. 让Chrome浏览器兼容Firefox扩展

今年年初，Chrome浏览器横空出世。谷歌对网络浏览器市场野心勃勃。Chrome的确是个优秀的浏览器，而且已经有一小批忠实的用户群了。尽管谷歌在首页大肆宣传并且和PC厂商捆绑销售，但是想让大量用户改用Chrome还是十分艰难。

要想让Chrome被用户接受，对扩展的支持绝对是个好点子。大部分最早使用Chrome的用户都是Firefox的死忠，他们喜欢用 Mozilla的各种扩展打造自己的个性化浏览器。如果Chrome能支持Firefox扩展的话，那绝对是个杀手锏。这样一来不但节省了用户和开发者的大量时间，而且会进一步巩固谷歌在用户群中良好的口碑。

给微软的建议

大家都知道谷歌就是业界的新微软，而微软正在步IBM的 后尘。自从输掉了搜索引擎之战，来自Redmond（译者注：微软总部所在地）的巨人就在为了赶上对手苦苦挣扎，更惨的是它并没有对谷歌的市场造成多大威 胁。也许其最成功的一笔交易就是在价值150亿美元的facebook投了2亿5千万美元。尽管这是一次很聪明的战略投资，却相当没有技术含量。而这恰好 是微软目前最需要投资的地方：执行力和创新。

1.更好的高效执行

大 公司都有执行力的问题。官僚作风会蒙蔽大家的判断力，搞得公司乌烟瘴气。没完没了的开会，一层一层的领导批准，畏手畏脚的作风，这些缺点会把任何大公司变 的一无是处。微软必须从根本上改变其开发产品的方法：减少不同产品间无谓的关联，缩短开发周期，放弃那些老旧的代码。总之，微软想要打败谷歌，就必须把自 己变得更像谷歌。

2.创新

微 软在研究方面投入了巨大的精力。但是每次微软推出新产品时，总让人觉得它是在跟风抄袭。首先，是跟风谷歌加入搜索引擎之战。很多人认为只有网络广告才是网 络公司的救星，没错，至少目前看来这是正确的。但是这并不意味着只有搜索引擎才能做广告！微软陷在搜索引擎之战的同时，却没有意识到其他更加创新的广告方 式。

同样，亚马逊(Amazon)首先在云计算上迈了一大步。微软第二年就来了一下“我也有这个功能”。就更不要提Zune这个小丑了，大家都清楚公众对苹果 iPod的爱有多深。总之，现在已经不是跟风抄袭就可以搞定市场的年代了，控制未来的唯一出路就是自己定义一个未来。微软真的应该好好创新以避免进一步的落伍了。

给亚马逊(Amazon)的建议

亚 马逊提供的网络服务（译注：网络服务，即Web Services，W3C把其定义为“支持网络间群体机器交互的软件系统”）相当好。该公司利用其核心技术与设备，运行着世界上最大的在线商店。最重要的 是，亚马逊对网络服务的尝试标志着云计算时代的到来。但是与此同时，一些让人费解的事情发生了，亚马逊居然在自己的商品页面登广告宣传其他商品！亚马逊应 该进一步加强其网络服务战略，但是它也应该回过头来好好清理一下自己的在线商店。

1.继续推进网络服务

先下手为强未必总是真理。许多第一个吃螃蟹的人都被聪明的旁观者后来居上。但是如果第一次尝试的相当漂亮（比如像苹果公司那样），那么其他后来者就很难赶上这么优秀的先锋了。显然，亚马逊在网络服务领域的快速革新已经让它遥遥领先。

目前看来，亚马逊的产品近乎完美，公司该做的就是加大对其核心价值的投资。只要做到好上加好，用户就不大可能跳转到其他产品去了。现在亚马逊拥有成本优势和良好的信誉度，再加上一些更好的客户服务，这就是个完美的公司了。

2.简化清理其商品页面

除了最近的一些小改版外，亚马逊网站看上去仍然像上世纪90年代的网站。整个站点真是太臃肿了！首先，应该去掉那些广告条。当然这些广告条会带来不少收益，但是当我在搜索一本书的时候看到一个毫不相关的卡车广告时，这简直是对用户的一种羞辱。

其 次，由于信息量过大和其不合理的设计，网页的可读性大大降低。许多信息对促成在线交易毫无益处。用户需要的不是古怪的统计分析图，只要简单的流行程度标识 就行了；没人想看所有400条用户评论；5条就差不多了；侧边栏的宣传清单太让人分心了；这里面实在有太多东西需要清理了。

给eBay的建议

从一开始eBay就不是什么让人兴奋的公司。执行力太差，站点毫无变化，而且管不好收购来的子公司，比如Skype和StumbleUpon。2009年，eBay需要做的是，通过相关的并购来革新自己。

1.收购Etsy

Etsy是一家快速增长的针对手工商品的在线市场。随着新一代环保意识和可持续性生活方式的普及，手工产品突然变得越来越受欢迎。秉着用户至上的原则，Etsy背后有着一只充满创新的全明星团队。一旦Etsy在eBay上推出，用户体验将会大大改进。

2.收购Craigslist

除 了谷歌外，还有哪家公司深谙简约之美？答案是Craigslist。Craigslist发现了最简单同时也是最有效的办法来做在线分类广告，做买卖，找 工作，租赁。为不同的市场复制简单的服务方式，Craigslist真是个天才。我们还不清楚Craigslist是否愿意出售，但是一旦交易成 功，eBay的帅气指数一定会直线上升。同时上升的还有财政收入，因为Craigslist在收取用户费用方面十分保守。

给雅虎的建议

雅虎真的是太惨了。如果真的不想被微软收购，它只有好好专注创新开发了。首先，雅虎需要好好考虑一下自己的定位，然后毫无差错的朝着那个方向前进。

1.把钱花在刀刃上

看 起来雅虎内部有许多难产的产品计划。酝酿产品计划，发布，用户接受不了新产品，然后又大作市场营销，这些都不利于生意的发展。拿雅虎据个例子：极好的创 意，竞争力十足，良好的执行力。然后呢？在2007年，虽然没有太多的宣传，只有WordPress在这样的模式下成功了，但是现在也有点无所适从。

在 雅虎，所有的并购都一个下场。雅虎浪费了大量时间来搞定MyBlogLog和美味书签（del.icio.us），结果呢？动力全失，同时也丢掉了宝贵的 用户和机遇。雅虎再也受不起这样的折腾了。公司的执行应该快速而且毫无差错——还必须对整个生意有益处。雅虎必须好好审视它的整个产品线，挑几个好的，集 中财力物力加大投资这些产品。

2.加强搜索市场的竞争

万 年老二并不意味着全盘皆输。虽然和第一名的差距很大，但是比你厉害的也就他一个了。谷歌通过其简洁的用户界面，高速以及精准的搜索结果吸引用户，雅虎则需 要修正其搜索引擎的速度和精确度，当然还得开发一个不同的用户界面。我真的觉得Search Monkey（译注：雅虎新近推出的一个开放式搜索平台）有点前途。毕竟最近在搜索技术方面的革新里，简单而又强大的Search Monkey显得十分突出。

同时，雅虎最近把其搜索引擎开放并转化为一项网络服务的举措真的很不错。当然 雅虎还需要做的更好、更快来真正撼动谷歌的霸主地位。雅虎应当从其他公司那里学学如何高效、巧妙的处理类似的事务。如果雅虎能找到一个简单的方法让大家建 造垂直搜索程序（译注：垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎），谷歌一定会被逼得手忙脚乱的开始追赶雅虎。

结论

2009对大家都会是艰难的一年。然而这一年也是我们重新改造、规划未来的一次机遇。这些互联网巨头们的未来走向乃至一举一动都至关重要。你觉得他们应该在2009年做些什么呢？