【新闻】“新航空姐英語超爛”‧搭客:連問3人答非所問
“新航空姐英語超爛”搭客:連問3人答非所問
(新加坡)新加坡航空公司是世界一流的航空公司,可是新航空姐卻被指英語“超爛”!
一名女郎投訴,新航空姐的英語程度差,她連問三個空姐是否有空座,她們竟以“OK”回答。
林寶璇(譯音)投函新加坡《海峽時報》言論版說,她早前搭乘新航飛機,向一名空姐詢問是否有空座位,但對方卻說“OK”,令她一頭霧水。
她再向另外兩名空姐問同個問題,她們也回說“OK”。
指英文詞匯發音不准
“最後我向一名空少詢問,對方才明白我的問題,答說他們必須要等到閘門關閉後,才知道是否有空座位。”
林小姐說,回程班機上,新航飛機師歡迎大家搭乘新航班級時,把班機的英文詞匯“flight”念成“fright”(害怕的意思)。
新航:飛行員經嚴格語言測試
新航發言人受詢時說,新航很注重飛行人員的溝通與語言能力。
他說,新受聘的飛行人員在基本訓練時,都會必須通過由合格的英語顧問進行的4天英文溝通技巧課程,包括有效聆聽。他們也必須通過嚴格的英語溝通測試。 新加坡航空公司是世界一流的航空公司,但是空姐英语程度这么差。。
在这样下去,肯定会影响他公司的声誉。
希望能改进吧:yct01
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