Yahoo 发表于 4-1-2009 00:08:01

e-mail 不能随便

曾几何时,e-mail已变成上班族沟通最重要的工具之一。它的方便、快速及可追溯性,减轻了很多上班族的工作负荷。e-mail的出现就像天使般,但没有处理好,就会带来恶魔般的麻烦。

用辞不当暴露缺点:因为太方便了,发信者无形中会鬆懈下来。有个留美新人报到,写了一封e-mail自我介绍。这封信整篇不到80个字,不仅把我的名字写错,还有另外三个错字。三年来,一看到她,当初她带给我的“草率、程度不好”第一印象就会浮现,真的很难抹灭。

一不小心就洩露公司机密:内部透过e-mail讨论时,为了让参与者瞭解事情的来龙去脉,未必会删掉前面的e-mail。有一次,有个白目同事把一封长达十几串内部讨论的e- mail,转寄给协力厂商,不巧的是前面的内容讨论的是如何与此厂商谈判。这个粗心的同事隻花一秒钟,就洩露了整个内部採买的讨论内容。

覆水难收:有一次,直属主管对我有误会,写了一封很严厉的e-mail指责我。我看了后深感委屈,马上就写了一封非常激动的抗议信。幸好,在送出e-mail前,我去洗手间洗把脸冷静一下。等到回座位再看那封e-mail,才惊觉措辞太过激烈,送出去可就糟糕,吓得我赶紧删掉。

没有重点破坏形象:有个同事喜欢搞笑,每次发e-mail,都先扯一堆,才开始讲正事。虽然他隻是想让工作气氛轻鬆点,不过,看到后面才知道这原来是“会议通知”时,我觉得,他不仅抓不到重点耽误我的时间,还透露出“他其实很閒”这个事实。

工作相关e-mail,应在寄件主旨上,标明信的重点,让收件人决定是否马上看这封信。另外,在礼貌的简单问候后,以“条列式”清楚说明要传达的讯息,可以帮助收件者瞭解应做何回应。

不小心透露他人隐私:网路族乐於分享,但垃圾邮件多到令人困扰。有些人寄e-mail时,把一整串收件人的e-mail address一口气送出,却没有意识到e-mail address和家里的地址一样,也是一种“隐私”。

习惯用e-mail的人,不可能回到没有e-mail的时代。使用e-mail虽然有许多危险,但隻要小心运用,还是利多於弊。e-mail是“天使”还是“恶魔“?就由你决定。

疯神月 发表于 4-1-2009 13:06:43

我很赞同 :yct34
email 太随便的话, 一秒中也可以杀死你 :yct56

HuiLeng 发表于 5-1-2009 01:44:01

进学院后跟讲师都是用email了
连课业也直接email的

mposervices 发表于 13-5-2009 16:19:54

进学院后跟讲师都是用email了
连课业也直接email的

我很赞同

xiaowei 发表于 18-5-2009 01:42:16

我们用webspace.....
讲师懒惰一个个线~~
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